In de huidige tijd van digitale connectiviteit is ons leven onlosmakelijk verbonden met mobiele apps die ons dagelijks leven vergemakkelijken. Maar wat maakt een app werkelijk effectief en plezierig om te gebruiken? Stel je voor dat interactie met een app net zo intuïtief en naadloos is als een gesprek met een vriend. Dat kan met behulp van een Conversational Interface. Combineer zo’n interface, ofwel een Chatbot, met ChatGPT en je hebt een intelligente virtuele assistent die je op een hele efficiënte manier door een app heen kan leiden.
Conversational Interfaces met Flutter
Kabisa heeft ervaring in het bouwen van apps met een Chatbot in Flutter. Flutter is een open-source framework waarmee ontwikkelaars apps voor iOS en Android kunnen bouwen met één codebase.
Een mobiele app die gebruik maakt van een Chatbot, is niet echt iets nieuws. Maar door deze te combineren met ChatGPT, kan dit een enorme extra waarde toevoegen aan een mobiele app.
Wat is een Conversational Interface?
Een Conversational Interface, ook wel bekend als een Chatbot of virtuele assistent, is een stukje software dat in staat is om natuurlijke taal te begrijpen en te gebruiken om te communiceren met gebruikers. Het gaat hierbij om een dialoog-gestuurde interface.
Een Conversational Interface kan ook video- of spraakgestuurd zijn. Een mooi voorbeeld van laatstgenoemde is de Amazon Echo.
Conversational Interfaces en ChatGPT: Het perfecte duo
In tegenstelling tot apps als WhatsApp en Facebook Messenger, waarbij de ontvanger van een bericht vaak een persoon is, wordt aan een Conversational Interface vaak aan een Chatbot gekoppeld.
Vanuit de buitenkant oogt het simpel, maar een Conversational Interface is meer dan alleen een fancy uitziende chatbox. De intelligentie zit vooral in de backend. En dit is dan ook meteen het lastigste onderdeel. Chatbots zijn complex en er is veel specialistische kennis nodig om deze te ontwikkelen.
Door de komst van ChatGPT is hier wel wat verandering in gekomen. Een backend zal in de meeste gevallen nog steeds nodig zijn, maar een deel van de functionaliteit kan worden overgenomen door ChatGPT.
Door ChatGPT te integreren in een Chatbot, kan de Chatbot geavanceerde gesprekken voeren met gebruikers en menselijke reacties en antwoorden genereren. De gebruikerservaring van je app wordt sterk verbeterd – het antwoord komt natuurlijker over en matcht beter met de vraag – en de Chatbot kan effectiever worden ingezet voor verschillende taken, zoals vragen beantwoorden bij een klantenservice, persoonlijke assistentie en informatievoorziening.
ChatGPT plugins
ChatGPT-plugins bieden extra functionaliteit die kan worden toegevoegd aan de basisfuncties van ChatGPT. Deze plugins bieden extra mogelijkheden om de prestaties en het gebruiksgemak van ChatGPT te verbeteren.
Een voorbeeld van het gebruik van ChatGPT-plugins is het toevoegen van een integratie met een externe API-service voor het bieden van real-time informatie aan gebruikers.
Stel je voor dat je een app hebt met een Chatbot die klantvragen beantwoordt over producten. Als je nu een ChatGPT-plugin toevoegt, kan de Chatbot communiceren met een externe API-service. Deze service geeft real-time informatie over de voorraad van producten in verschillende filialen van het bedrijf.
Als een gebruiker de Chatbot vraagt naar de beschikbaarheid van een bepaald product, kan de ChatGPT-plugin de externe API-service raadplegen en de actuele voorraadinformatie ophalen. De Chatbot kan vervolgens deze informatie terugsturen naar de gebruiker, waardoor deze snel en efficiënt antwoord krijgt op zijn of haar vraag.
Dit is slechts een voorbeeld van het gebruik van ChatGPT-plugins. Er zijn tal van andere plugins beschikbaar die de functionaliteit en prestaties van de Chatbot kunnen verbeteren en aanpassen aan specifieke behoeften van gebruikers.
Hoe integreer je dit in een mobiele app?
Kabisa is gespecialiseerd in het ontwikkelen van mobiele apps met Flutter. Door onze jarenlange ervaring en expertise kunnen we hoogwaardige en gebruiksvriendelijke mobiele apps realiseren. Het toevoegen van een Conversational Interface gekoppeld met ChatGPT is hier een voorbeeld van.
Meer weten?
In het huidige zakelijke landschap is het cruciaal om klanten een naadloze en effectieve communicatie-ervaring te bieden. Een mobiele app die natuurlijk aanvoelt en eenvoudig te gebruiken is, kan klanten helpen hun doelen sneller te bereiken en hun tevredenheid te verhogen. Dit is waar de Conversational Interface, in combinatie met ChatGPT, een Gamechanger kan zijn voor je mobiele applicatie. Wil je meer weten van de integratie van ChatGPT in je mobiele app? Neem dan gerust contact met op ons op of laat een bericht achter in de comments.
Vragen?
Heb je vragen naar aanleiding van dit artikel? Neem gerust contact met ons op!
